С експлозивния растеж на глобалната индустрия за грижи за домашни любимци, родителите на домашни любимци имат повече възможности за избор от всякога, когато пазаруват за своите домашни любимци. Малки местни магазини за домашни любимци има в много области, но корпоративните магазини за домашни любимци често предлагат най-много разнообразие и удобство, когато са налични.
Petco и Petsmart са двата големи корпоративни магазина за домашни любимци в Съединените щати. И двете работят с физически магазини, както и предлагат широки възможности за онлайн пазаруване. Често и двата магазина се предлагат на едни и същи места, понякога дори в едни и същи търговски центрове!
За да ви помогнем да решите кой магазин заслужава вашите трудно спечелени пари, ние написахме тази удобна статия за сравнение. Ще разгледаме кои конкретни услуги се предлагат във всеки магазин или уебсайт, как се сравняват средните разходи и цялостното качество на пазаруването.
Бързо сравнение
| Име на марката: | Petco | Petsmart |
| Установен: | 1965 | 1986 |
| Централен офис: | Сан Диего, Калифорния | Феникс, Аризона |
| Продуктови линии: | От все сърце, Реди, Истински ястия | Arcadia Trail, Authority, Simply Nourish, Sophisticat, Thrive |
| Компания майка/основни дъщерни дружества: | CVC Capital Partners, CPP Investment Board, Petco Animal Supplies Store, International Pet Supplies and Distribution, Petco Southwest, Inc, Pet Concepts International, PM Management Incorporated, Petco Southwest, L. P, E-Pet Services, E-Pet Services, LLC, 17187 Yukon, Inc | BC Partners, Argos Holdings, PetSmart Direct, PetSmart Charities |
Кратка история на Petco
Petco е основана през 1965 г. като компания за ветеринарни доставки по пощата от Сан Диего, Калифорния. Първоначално беше известна като UPCO, но промени името си на Petco през 1979 г. Компанията първо се разшири извън Калифорния през 1980 г., отваряйки магазин в Орегон.
В края на 80-те години на миналия век Petco направи значителна крачка към разширяване, като закупи две по-малки вериги магазини за домашни любимци и се разпространи по-нататък в цялата страна. До 1992 г. те са достигнали Източното крайбрежие. Излизайки на борсата за първи път през 1994 г., компанията има над 200 магазина в 13 щата.
През 2002 Petco се разшири до над 600 магазина в 48 щата. Petco достигна до всичките 50 щата до края на 2000-те години, отваряйки магазини в Аляска през 2005 г. и Хавай през 2008 г. Сега Petco има магазини в Пуерто Рико, Канада и Мексико.
Кратка история на PetSmart
Petsmart е основана през 1986 г. под оригиналното име Pet Food Warehouse от екип на съпруг и съпруга. Първите два магазина отвориха врати във Финикс през 1987 г. с идеята да предложат голямо количество продукти на по-ниска цена.
През 1989 г. компанията се преименува на PetSmart и обнови пазаруването си; все още предлага голямо разнообразие от продукти на по-ниска цена, но прави магазините по-привлекателни и удобни за търговия на дребно. Те също започнаха да предлагат осиновяване, подстригване и ветеринарни услуги в магазина. През 90-те години на миналия век PetSmart се разширява агресивно в цялата страна в Канада и дори придобива верига от магазини в Обединеното кралство
За съжаление, разширяването в Обединеното кралство се провали и струва на PetSmart много пари. В началото на 2000-те години компанията се фокусира върху рационализирано пазаруване онлайн и в магазините. Окончателната промяна на името на PetSmart се състоя през 2005 г. с нов фокус върху търговеца на дребно „родител на домашни любимци“.
PetSmart се опитва да бъде едно гише за родители на домашни любимци, с много места, предлагащи пансион и дневни грижи заедно с гореспоменатите услуги. Те имат над 1600 магазина в САЩ, Канада и Пуерто Рико.
Petco Manufacturing
Като магазин за търговия на дребно Petco съхранява продукти, произведени на различни места. Техните храни за домашни любимци с частна марка се произвеждат в Съединените щати, без да се използват съставки от Китай. Те възлагат производството на тяхната марка Reddy lifestyle и много от продуктите са направени с рециклирани материали.
Дори за продуктите, които не произвеждат, Petco поддържа високи стандарти. Те бяха една от първите компании, които спряха да продават лакомства и храни от Китай по време на опасенията относно опетнените съставки през 2015 г. Те също спряха да продават хранителни продукти с изкуствени съставки през 2019 г.
PetSmart Manufacturing
PetSmart носи множество продукти, произведени по целия свят. Authority, една от техните частни храни за домашни любимци, се произвежда в Съединените щати от партньорски производствени съоръжения. Simply Nourish, друга частна марка храна за домашни любимци, се произвежда в САЩ и Тайланд.
Въпреки че PetSmart поддържа много други изключителни марки, включително Arcadia Trail и Thrive, не успяхме да намерим конкретна производствена информация за продуктовите линии.
Линия продукти и услуги на Petco
Petco се фокусира основно върху здравето и благосъстоянието на домашни любимци, както и върху повече бутикови и висококачествени продукти за домашни любимци. Предлаганите от тях услуги също подкрепят тази цел. Компанията също така е насочена към тези, които предпочитат по-интимно пазаруване с техните магазини Unleashed by Petco, които са по-малки сгради с предлагане на продукти от висок клас.
Продукти за продажба на дребно за домашни любимци
Petco продава храна, консумативи, аксесоари и местообитания за кучета, котки и повечето екзотични домашни любимци. Те наскоро откриха магазин в Тексас, който също предлага едра храна и консумативи за животни, което е част от тест, за да се види дали Petco може да бъде печеливша в селските и градските райони. Доставките за селскостопански животни също са налични онлайн.
Здраве за домашни любимци
Petco продава застраховки за домашни любимци и здравни продукти като превенция срещу бълхи и кърлежи. Той също така притежава линия от ветеринарни клиники (Vetco), които работят в магазини. Petco има уелнес план за домашни любимци Vital Care, за да ви помогне да спестите пари, а много места също изпълняват рецепти за домашни любимци.
Подстригване
Повечето места на Petco разполагат със салон за подстригване на домашни любимци и станция за измиване на кучета на самообслужване.
Обучение
Petco осигурява обучение на кучета със сертифицирани инструктори. Те предлагат групови класове за кученца и възрастни, както и частни уроци. Предлагат се виртуални и лични курсове в зависимост от местоположението.
Интернат/Дневни грижи
Petco не предлага пансион или дневни грижи. Те обаче имат партньорство с Rover, националната услуга за грижа за домашни любимци.
Живи животни
Petco продава разнообразие от малки животни, птици, влечуги и риби в повечето търговски обекти. Те си партнират с местни организации за осиновяване за събития за осиновяване и представят домашни любимци за осиновяване в магазините.
Линия продукти и услуги PetSmart
PetSmart приспособява своите продукти и услуги към тези, които смятат домашните любимци за членове на семейството, като се фокусира специално върху удобството. Те се опитват да бъдат „обслужване на едно гише“за собствениците на домашни любимци.
Продукти на дребно
PetSmart продава храна, консумативи, аксесоари и местообитания за кучета, котки и екзотични домашни любимци. Те имат много ексклузивни или частни марки, от храни до продукти за влечуги до оборудване за домашни любимци на открито. Удобството и функционалността са отличителен белег на продуктовите предложения на PetSmart.
Здраве за домашни любимци
Вътрешните ветеринарни клиники на PetSmart, Banfield Pet Hospitals, бяха една от първите корпоративни ветеринарни вериги. Те предлагат пълен набор от ветеринарни услуги, с уелнес планове, за да спестят пари. PetSmart разполага и с аптека за домашни любимци, която включва лекарства за добитък.
Подстригване
Повечето местоположения на PetSmart предлагат салон за подстригване с възможност за подстригване на кучета и котки.
Обучение
PetSmart предоставя групови курсове за обучение на кученца и възрастни, включително опции за начинаещи, напреднали и специализирани. Предлагат се лични и виртуални курсове.
Интернат/Дневни грижи
PetSmart има развъдник за домашни любимци, PetsHotel, достъпен на избрани места. Предлагат пансион за кучета и котки. Услугите за дневни грижи за кучета също се предоставят на много от същите места, 7 дни в седмицата, цял или непълен ден.
Живи животни
PetSmart продава асортимент от джобни домашни любимци, влечуги, земноводни, риби и птици, в зависимост от местоположението. Те представят домашни любимци за осиновяване (главно котки) в магазина и организират събития за осиновяване целогодишно с местни организации.
Petco срещу Petsmart: Цена
Тъй като двете компании са директни конкуренти, те предлагат много от едни и същи продукти и услуги, което в повечето случаи позволява пряко сравняване на цените. Въпреки това цените в отделните магазини може да варират донякъде в зависимост от това къде се намират.
Petco
Тъй като Petco не продава храна с изкуствени аромати, те не предлагат познати бюджетни марки като Pedigree и Little Caesar. Най-бюджетната храна, налична на уебсайта, е Purina One. От другата страна на скалата те продават много „премиум“марки като Orijen, Canidae, Blue Buffalo и по-малки марки като Tiki.
Petco има комбинация от артикули на ниски и високи цени, но включва повече от последните. Като цяло всички продукти струват малко повече в Petco. Услуги, като обучение, също са по-скъпи в сравнение с PetSmart.
PetSmart
PetSmart предлага по-равномерна комбинация от бюджетни и първокласни храни и консумативи. Например, те предлагат повече продукти на Tidy Cats от Petco, заедно с евтини марки храни като Pedigree.
Banfield Pet Hospitals предлагат уелнес планове, които помагат да се покрият разходите за рутинни грижи, както и Vetco. Класовете за виртуално обучение PetSmart като цяло са по-евтини от Petco. Пансионът и дневните грижи на PetSmart може да са повече или по-евтини от Rover, в зависимост от типа услуги, които търсите.
Цените на животните варират в зависимост от домашния любимец и местоположението, но въз основа на общите тенденции в сравнение, очакваме PetSmart да е по-евтин.
Petco срещу PetSmart: Налични услуги
Petco
Petco предлага повече възможности за подстригване от Petco, както със салон, така и със станции за измиване на кучета на самообслужване. Подобни опции за обучение се предлагат и в двата магазина, включително частни и виртуални класове.
Petco има някои ветеринарни услуги и клиники за ваксини, но само на около 100 места, в сравнение с 900 за PetSmart. Продават и застраховки за домашни любимци.
Petco няма пансион или дневни грижи на място.
PetSmart
PetSmart предоставя ветеринарни услуги на повече места от Petco. Те имат станции за измиване на кучета на самообслужване сред услугите си за подстригване. Областта, в която PetSmart най-много засенчва Petco в услугите, е пансионът и дневните грижи. PetsHotels са на разположение в цялата страна, като предлагат денонощни помещения за настаняване под наблюдение и разнообразие от дневни грижи за кучета и дневни лагери.
Petco срещу PetSmart: Удобство
С толкова много прилики между двете компании, един фактор, който трябва да се вземе предвид, е колко лесно правят пазаруването. По колко начина можете да купите това, от което се нуждаете, и трябва ли да напуснете къщата, за да го получите?
Petco
Petco предлага онлайн пазаруване, вземане от магазина, доставка на същия ден от местни магазини и опция за вземане от улицата. Можете също така да създадете повторна поръчка, като насрочите редовно изпращане на продукти като храна и отпадъци. Доставката е безплатна за поръчки над $35.
Приложението Petco ви позволява да пазарувате, да планирате срещи и да управлявате доставките в движение. Те също така предлагат наградна кредитна карта и кредитна карта в магазина.
PetSmart
PetSmart осигурява доставка на същия ден от магазини с помощта на DoorDash, онлайн пазаруване и вземане от улицата. Имат и опция Autoship за редовни поръчки. Доставката е безплатна за поръчки над $49.
Приложението PetSmart ви позволява да пазарувате, да резервирате срещи и да управлявате своя акаунт за награди за клиенти. Освен това има персонализирано съдържание, което ще ви позволи да създадете профили за вашия домашен любимец.
Head-to-Head: Wholehearted All Life Stages Пиле и кафяв ориз Кучешка храна срещу Authority Everyday He alth Цяла жизнена храна за кучета
И двете храни са много сходни по съставки и добавени хранителни вещества. Ние даваме предимство на Authority поради по-високото му съдържание на протеини и факта, че не съдържа грах, въпреки че ни се иска да се предлага в торба от 45 паунда като Wholehearted
За този двубой ще сравним подобни рецепти от Petco и PetSmart, частни марки храни за домашни любимци. И двете са сухи храни за кучета с един и същ източник на протеин за всички етапи от живота.
Wholehearted се предлага в торби от 5, 30 и 45 паунда. Първите три съставки са пиле, пилешко брашно и кафяв ориз. Има 23% протеини и 14% мазнини. Това е формула, включваща зърно, но съдържа грах. Wholehearted е обогатен с антиоксиданти, пробиотици и мастни киселини. Може да бъде закупен онлайн или в магазини.
Authority се предлага в торби от 6, 18 и 34 паунда. Първите 3 съставки са обезкостено пиле, пилешко брашно и кафяв ориз. Съдържа 26% протеини и 14% мазнини. Включваща зърнени храни, тази диета съдържа и мастни киселини, антиоксиданти, фибри и пребиотици. Гранулите са предназначени да помогнат за почистването на зъбите, докато вашето куче дъвче. Предлага се онлайн или в магазините.
Среща: виртуални тренировъчни класове на Petco срещу виртуални тренировъчни класове на PetSmart
Въпреки че класовете Petco са по-скъпи, ние им даваме предимство пред PetSmart. Харесва ни, че предлагат подробни биографии и автобиографии за обучителите, с които ще работите, преди да резервирате часовете. Освен това харесваме възможността за групови или частни сесии
Нашето второ директно сравняване на услуга, предлагана от двете компании: виртуални обучителни класове.
Класовете за обучение на Petco се водят от сертифицирани обучители и оценители на AKC. Те подчертават, че се използват само положителни методи на обучение. Предлагат се както групови, така и частни уроци виртуално. Груповите класове продължават 4 седмици, докато частните могат да бъдат резервирани като 4-седмичен курс или единична сесия.
Налични са курсове за основно обучение за кученца и възрастни, заедно със специален курс, обхващащ безпокойството при раздяла. Онлайн класовете са ограничени до максимум шест участника за усещане за малка група.
Класовете за обучение на PetSmart също разчитат на положителни техники за подсилване. Те се обучават от „акредитирани“обучители, но не е уточнено какво означава това. Виртуалните класове за обучение са достъпни само един на един.
Имате възможност да резервирате един, четири или осем пакета за сесии. Часовете са с продължителност 30 минути.
Обща репутация на марката
Наличност
В момента PetSmart управлява малко повече магазини от Petco. И двете компании имат магазини в подобен географски диапазон, включително САЩ и Канада. Petco се разширява в Мексико, където PetSmart не е. PetSmart има магазини в Пуерто Рико. Тъй като Petco също се опитва да навлезе на селския пазар, те може да изпреварят PetSmart в бъдеще.
Цена
Когато са налични непосредствени сравнения, едни и същи продукти обикновено струват малко по-малко в PetSmart. PetSmart също има тенденция да има повече възможности в по-нисък ценови диапазон от Petco, особено в отдела за храна за домашни любимци. Услугите са малко по-трудни за сравняване, защото има повече вариации в цената, но PetSmart има по-ниски тенденции, както видяхме в примера за виртуално обучение.
Услуги
Ако мисията му беше да бъде едно гише за собствениците на домашни любимци, PetSmart до голяма степен успя. Можете да осиновите вашия домашен любимец там и да закупите всички необходими консумативи. Насрочете ветеринарен преглед и среща за подстригване в една и съща сграда. Ако трябва да напуснете града, PetsHotel може да се погрижи за вашия нов домашен любимец вместо вас. Ако вашето ново кученце не спира да пикае на пода, PetSmart има курс за обучение за това.
Удобство
Въпреки че и двете компании предлагат подобни възможности за пазаруване, доставка, доставка и вземане, ние харесваме Petco, защото предлагат безплатна доставка на по-ниска цена. Ние също ценим възможностите за кредитни карти, така че поне всички пари, които харчите за вашия домашен любимец, осигуряват някои награди.
Заключение
Petco и PetSmart вършат фантастична работа, предлагайки продуктите и услугите, от които собствениците на домашни любимци се нуждаят за техните космати, люспести и пернати бебета. Тъй като си приличат, те са приспособили своите маркетингови и бранд цели за малко по-различни ниши.
Petco избра да се съсредоточи върху здравето и уелнеса, заедно с призив към потребителя, който търси повече бутикови марки и специални продукти. PetSmart настоява за удобство и достъпност, насочен към родителите на домашни любимци, които не искат да се натоварват с намирането на отделни гримьори, ветеринари и помещения за настаняване или които нямат свободно време за това.
