Да мъкнеш огромна торба с кучешка храна през паркинга или да се опитваш да натъпчеш голямо котешко дърво в компактната си кола са някои от проблемите при посещението в местния зоомагазин. Онлайн компаниите за доставка на домашни любимци предлагат повече разнообразие от физическите операции и доставят стоки до прага ви. PetSmart е една от най-големите и надеждни компании, предоставящи стоки за домашни любимци, но има значителна конкуренция. Къде да се обърнете, когато не можете да намерите това, от което се нуждаете за вашата топка с козина в PetSmart?
Съставихме списък с алтернативи на PetSmart и предложихме подробности защо са попаднали в нашия списък. След това обсъждаме коя от компаниите излиза на първо място и в крайна сметка препоръчваме къде да похарчите парите си.
10-те PetSmart алтернативи в сравнение:
1. Chewy срещу PetSmart
Избрахме Chewy като най-добрата цялостна алтернатива на PetSmart. Обичаме Chewy, защото има впечатляващ избор от стоки и дава всичко от себе си, за да угоди на родителите на домашни любимци. Ако вашето куче или котка мрази новата храна, която сте поръчали, в повечето случаи Chewy ще кредитира акаунта ви и ще предложи да дарите наводнението на местен приют или спасителна служба. Независимо дали търсите ДНК тест за вашето куче или първокласно котешко легло, Chewy има всичко, от което се нуждаете.
За разлика от много от своите конкуренти, Chewy има онлайн аптека, която е лесна за навигация и в която работят приятелски настроени, интелигентни служители. Когато имате нужда от рецепта за вашата топка с козина, всичко, което трябва да въведете, е информацията за продукта и ветеринарния лекар, а Chewy се свързва с ветеринаря и изпраща лекарството направо до вратата ви. Освен това има една от най-удобните за потребителя системи за автоматично изпращане и когато се регистрирате, ще получите 35% отстъпка от първата си поръчка! Не можахме да намерим нищо, което да не ни хареса в Chewy, но понякога може да бъде разочароващо, когато продуктите на сайта бързо бъдат прекратени. Това обаче не е необичайно явление при онлайн търговците на дребно и продавачът може да бъде отхвърлен поради няколко причини.
Това обслужване на едно гише е супер сравнимо с PetSmart и може да бъде достъпно от комфорта на собствения ви дом.
2. Petco срещу PetSmart
От основаването си като компания за ветеринарни доставки през 1965 г. Petco се превърна в успешен конкурент на PetSmart, който предлага много от същите услуги. Той спечели нашата награда за най-добрата алтернатива на PetSmart за парите и е малко вероятно да намерите друга онлайн или обикновена компания с по-ниски цени за храна или консумативи за домашни любимци. Кучетата и котките са звездите в света на домашните любимци, но в Petco можете да намерите продукти за птици, гризачи, риби, влечуги и дори селскостопански животни.
Техният онлайн инвентар е огромен, но можете също да се възползвате от услугите, предлагани в магазините на Petco. Можете да заведете домашния си любимец на ветеринарно посещение, да обучите непокорното си куче, да осиновите ново животно или да се запишете за застраховка за домашни любимци. Когато се присъедините към клуба за награди на Petco, получавате точки за всяка покупка. Petco е идеалният избор, когато имате ограничен бюджет, но обслужването на клиентите е по-малко надеждно от някои конкуренти.
Petco прилича най-много на PetSmart в смисъл, че е физически търговец на дребно и предлага ветеринарни услуги и услуги за подстригване на всяко от своите места.
3. Amazon срещу PetSmart
Трудно е да си представим, че компания, създадена да продава книги онлайн през 1994 г., ще се превърне в един от най-големите търговци на дребно в света, но сега Amazon продава всичко под слънцето, включително и стоки за домашни любимци. Въпреки че специфичните за домашни любимци компании обикновено бият Amazon по отношение на цените на храните за домашни любимци, те предлагат по-специализирани стоки за домашни любимци от конкуренцията. Ако имате нужда от машинки за подстригване, якета за кучета или мебели за домашни любимци, Amazon има по-добър избор от най-добрите магазини за домашни любимци. Можете да се регистрирате за автоматична доставка, за да получавате едни и същи продукти за домашни любимци всеки месец, а повечето продукти на Amazon са относително лесни за връщане, когато имате проблем.
Изборът на продукти на Amazon е труден за победа, но един недостатък на използването на Amazon е липсата на онлайн аптека. Продава лекарства без рецепта за домашни любимци, но ще трябва да отидете на друг сайт, за да купите лекарства с рецепта.
4. Pet Supplies Plus срещу PetSmart
Pet Supplies Plus има над 560 магазина в 36 щата и се превръща в яростен конкурент на PetSmart. Той е по-малък от Chewy и Petco, но има конкурентни цени за храна и консумативи за домашни любимци. Въпреки че предлага някои от същите услуги като PetSmart, Pet Supplies Plus предлага уникални опции, които липсват на конкурентите. Една от най-впечатляващите услуги е кучето с кола. Всичко, от което се нуждаете, е вързано куче и четка, а Pets Supplies Plus осигурява всичко останало, включително шампоан и кърпи.
Друго предимство на посещението в магазина е вътрешната пекарна. Можете да вземете прясно изпечено кучешко лакомство за най-добрия си приятел, докато пазарувате храна или консумативи.
Pet Supplies Plus е отлична алтернатива, но обслужването на клиентите не е толкова стабилно, колкото Chewy или PetSmart.
5. PetFlow срещу PetSmart
PetFlow е основана през 2010 г. и нейният бърз растеж се отрази на пазарното господство на Chewy и Amazon. Те носят над 300 марки храни за кучета и котки и имат някои продукти, които не можете да намерите никъде другаде. Силната страна на Pet Flow е изборът на храни, но те също така носят мебели за домашни любимци, консумативи и лекарства. Изборът на мебели обаче не е толкова масов, колкото при най-добрите изпълнители. PetFlow се отличава от другите онлайн търговци на дребно с ежедневни сделки, които ви дават отстъпки до 75%. Ако препоръчате приятел да се присъедини към PetFlow, получавате $10 и всяка ваша покупка изпраща купа с храна в приют за животни.
PetFlow е достойна алтернатива на PetSmart, но нейните политики не са толкова удобни за клиентите, колкото първите четири компании в нашия списък. Не позволява връщане на продукти под $10, отворени продукти или артикули с рецепта. PetFlow също таксува солидни такси за връщане на артикули.
6. Walmart срещу PetSmart
Основателят на Walmart може и да не си е представял компанията си като основен играч на онлайн пазара на храни за домашни любимци, но творението на Сам Уолтън увеличи инвентара си от продукти за домашни любимци през последните години, за да се конкурира с Chewy, PetSmart и Amazon. Системата за онлайн поръчки е удобна и ясна, а изборът на храна за кучета и котки е отличен. Предлага премиум марки и артикули с отстъпка за котки, кучета, птици, влечуги, риби и селскостопански животни.
Walmart има ниски цени за храна за домашни любимци, но няма толкова много лакомства, мебели или специални продукти за домашни любимци като конкуренцията. За разлика от най-добрите търговци на дребно на продукти за домашни любимци, Walmart няма опция за автоматична доставка.
7. Target срещу PetSmart
Target е по-известен със своите оферти за дрехи и други продукти, свързани с хората, но секцията за онлайн домашни любимци е пълна с ниски цени за храна и консумативи за домашни любимци. Компанията наскоро стартира своята марка за продукти за домашни любимци Kindfull, която произвежда първокласна храна за домашни любимци, продукти за подстригване и продукти за грижа за зъбите. Target няма толкова стоки за домашни любимци като Chewy или PetSmart, но има няколко сделки за храна за кучета и котки, които често бият цените на други търговци на дребно за домашни любимци. Ако похарчите $40 за продукти за домашни любимци, получавате $10 карта за подарък.
Въпреки че Target има конкурентни цени на храните, някои артикули не са налични за доставка. Ако имате нужда от попълнена рецепта, ще трябва да посетите друг сайт, защото Target предлага само лекарства за бълхи и кърлежи без рецепта.
8. EntirelyPets срещу PetSmart
Entirely Pets е създадена през 1999 г. и нейната онлайн селекция се разрасна, за да включва мебели за домашни любимци, консумативи, храна и значителен брой лекарства. Специализира се в предоставянето на най-ниските цени за консумативи за домашни любимци и лекарства и ще се изравни или ще победи цената на всеки онлайн конкурент. Ако имате нужда от продукти за здраве и уелнес или лекарства за вашия домашен любимец, Entirely Pets е отличен избор, но няма толкова много марки храни за домашни любимци, колкото конкуренцията.
Въпреки че клиентите са впечатлени от цените на Entirely Pet, няколко се оплакаха от лошото обслужване на клиентите. Друг недостатък е програмата за автоматична доставка. Не е толкова надежден като Chewy или Amazon и трябва да проверите отново акаунта си, когато анулирате, за да сте сигурни, че няма да бъдете таксувани непрекъснато.
9. PetMeds срещу PetSmart
Известен също като 1-800-PetMeds, Pet Meds е един от най-големите и успешни онлайн търговци на дребно на лекарства за домашни любимци. Въпреки че е известен с лекарствата на ниски цени, PetMeds предлага и малък избор от храни и консумативи за домашни любимци. Има по-широк избор от лекарства с рецепта и лекарства без рецепта в сравнение с други търговци на дребно, но предлагането и предлагането на храна е малко. PetMeds предлага безплатна доставка за поръчки над $49, но тяхната доставка е много по-бавна от PetSmart, Chewy или Amazon. Лекарствата не са нещо, което искате да пристигнат седмици, когато имате болен домашен любимец. Няколко клиенти също се оплакаха, че обработката на връщанията и разговорите със служителите са по-разочароващи от други компании.
10. PetCareRx срещу PetSmart
PetCareRx е специализирана в лекарства с рецепта, но също така предлага храна за домашни любимци, консумативи и лекарства без рецепта. Има впечатляващ избор от храни за домашни любимци, но няма толкова много консумативи за домашни любимци, колкото най-добрите търговци на дребно. Отстъпките за лекарства с рецепта са конкурентни на PetMeds, но PetCareRx понякога има проблеми с доставката на лекарства навреме. Клиентите бяха доволни от разнообразния му инвентар, но мнозина се оплакаха, че им е трудно да получат лекарството навреме. Други родители на домашни любимци се оплакаха, че имат затруднения при връщането на продукти, но повечето бяха доволни от любезните представители на компанията за обслужване на клиенти.
Ръководство за купувача: Как да изберете правилната алтернатива PetSmart
Конкуренцията в индустрията за продукти за домашни любимци е жестока, като всяка година в бизнеса навлизат все повече компании. Предизвикателство е да изберете алтернатива на PetSmart при толкова много търговци на дребно на продукти за домашни любимци, но нашият списък трябва да ви помогне да премахнете всички нежелани избори. Ето някои допълнителни съвети за избор на идеалната услуга за вашия домашен любимец.
Избор на продукти
Ако имате придирчиво животно, което никога не е доволно от храната или играчките си, може да се наложи да използвате онлайн търговец на дребно с по-богата селекция, за да зарадвате малкия вредител. Всички компании от списъка имат големи запаси, но нашите четири най-добри избора имат повече артикули от другите търговци на дребно. Chewy, Amazon, Petco и Pet Supplies Plus имат повече продукти от другите компании, но не винаги имат най-ниските цени.
Разходи за доставка
Повечето компании за домашни любимци ще ви дадат безплатна доставка, когато похарчите $40 или повече, но някои търговци на дребно, като Amazon, предлагат безплатна доставка за множество артикули без изискване за разходи. Безплатната основна доставка от Amazon обаче не е наистина безплатна, когато вземете предвид цената на членския внос. Плащането на годишна такса понякога е по-лесно от плащането на такса за доставка за всеки артикул и ако използвате услугата често, ще спестите повече пари, като използвате компания като Amazon. PetCareRx има членство, подобно на това на Amazon, но е по-скъпо и не предлага безплатна доставка за толкова много артикули.
Правила за връщане
Независимо дали връщате храна за домашни любимци, консумативи или тежко оборудване, някои компании ще ви таксуват високи такси за връщане. Chewy е едно от изключенията и рядко трябва да се притеснявате, че ще получите възстановяване или ще похарчите цяло състояние за връщане, когато се занимавате с тях. Ако вашата котка не понася вкуса или силния аромат на храната си, Chewy ще кредитира акаунта ви и ще предложи алтернативна марка.
Членски внос
Както споменахме, годишната такса е по-практична, когато купувате повечето от продуктите си за домашни любимци онлайн. Ако пазарувате храна в магазини за домашни любимци или супермаркети и купувате само няколко играчки онлайн, по-добре е да използвате търговец на дребно без членство. Доставката е по-скъпа, отколкото преди няколко години и разходите могат да се увеличат, ако имате няколко домашни любимци.
Обслужване на клиенти
Разговорите с груби представители на клиенти, които не изглеждат отзивчиви към проблемите ви, за съжаление, не са необичайни в света на онлайн търговците на дребно. Ако имате домашен любимец, който се нуждае от ежемесечно лечение, важно е да използвате надеждна компания, която няма да отмени рецепта или да забави пратката ви. От всички компании, които изследвахме, Chewy беше една от малкото, които нямаха проблеми с обслужването на клиенти. Проблеми с доставката ще възникнат при всеки търговец на дребно, но Chewy изглежда се справя с нещата по-професионално от други компании и повечето от клиентите им са впечатлени от тяхната етика.
Заключение
Търговците на дребно, които разгледахме в нашите рецензии, са достойни алтернативи на PetSmart, но Chewy беше най-добрият ни избор. Има впечатляваща селекция от продукти, конкурентни цени и единствено по рода си обслужване на клиентите, което всеки търговец трябва да подражава. Вторият ни избор беше Petco. Той предлага много от същите вътрешни услуги като PetSmart. Бяхме впечатлени, че Petco има толкова много продукти за други животни като влечуги, риби и птици, а политиката му за гарантиране на съответствие на цените може да ви помогне да спестите пари от първокласни артикули. Amazon е друга отлична алтернатива на PetSmart, тъй като разходите за доставка обикновено са безплатни и доставката е много бърза.
