В продължение на близо 30 години Old Navy предлага облекло на ниски цени на клиентите. Повече от 100 милиона души пазаруват в този магазин за дрехи всяка година. И няма да е претенциозно да предположим, че голяма част от хората, които пазаруват, имат кучета за домашни любимци. Имат ли право да водят кучетата си със себе си?Технически, да. Но те могат да направят това само по преценка на управителя на местния магазин.
Продължете да четете, ако искате подробна разбивка на това, което включва тяхната политика за домашни любимци.
Политика за домашни любимци на Old Navy
Откакто Old Navy беше създаден, никога не се стигна до публикуване на официална корпоративна политика за домашни любимци. Не че те не вярват в политиките, защото вярват – тези политики са жизненоважни за всяка организация, тъй като те не само гарантират спазването на закона, но и предоставят насоки за вземане на решения.
Излишно е да казвам, че за клиентите е трудно да знаят какво е разрешено и какво не. Всичко, което трябваше да продължим, са отзивите и споделените преживявания на хора, които са имали шанса да пазаруват в техните магазини с кучета.
Повечето отзиви бяха положителни и това е, което трябва да продължим, за да знаем, че този популярен търговец на дребно може да е подходяща за кучета марка.
Всички места на Old Navy Store подходящи ли са за кучета?
Няма начин да знаем със сигурност, така че е най-добре да се обадите на управителя на местния магазин предварително, вместо просто да се появявате с куче. Те са единствените хора в организацията, които могат да допускат кучета в магазина или да ви отказват влизане.
Ако мениджърът ви каже не, не го приемайте лично. Вероятно се опитват да защитят купувачите, които се страхуват от кучета. Медицинските експерти наричат този тип фобия кинофобия.1
Позволени ли са служебни кучета в магазините на Old Navy?
Липсата на официална политика за домашни любимци не означава, че няма да намерите нулева информация относно домашни любимци във всички техни политики. Прегледахме указанията на магазина и забелязахме, че има раздел, който засяга хората с увреждания.
Има клауза, която позволява на всички хора с „различни способности“да пазаруват със своите кучета-помощници или кучета-помощници. Независимо дали са кучета водачи, кучета за подпомагане на аутизма, кучета за подпомагане на мобилността, кучета за слух, кучета за откриване на алергии, кучета за диабетици, кучета за реагиране при припадъци или кучета за психиатрична помощ. За съжаление обаче, те не гледат на кучетата за емоционална подкрепа или терапевтични кучета като на служебни животни.
Old Navy винаги се е грижил всички членове на техния персонал да бъдат ефективно обучени как да превърнат пазаруването в забавно изживяване за всеки купувач с увреждания, който се появи с животно-служител. Те не са законово задължени да го правят, но го правят, защото разбират вида предизвикателства, които увреждането представлява ежедневно.
Управителят не може да каже „не“на куче водач или служебно куче, защото Законът за американците с увреждания им забранява да го правят. Този федерален закон изяснява, че на никого не може да бъде отказан достъп до което и да е обществено помещение само защото притежава и/или разчита на служебно животно.
4-те съвета как да се подготвите за пазаруване в Old Navy с куче
Имаме да споделим няколко съвета, които могат да бъдат полезни на всеки, който иска да пазарува от Old Navy с домашен любимец.
1. Обадете се преди да се появите
Ще си спестите много разочарования, ако просто се обадите на мениджъра на местния магазин, преди да се появите.
Преди да затворите обаждането, изяснете ясно, че вашето куче не е служебно животно. В противен случай те могат да приемат, че е така, да продължат и да ви дадат зелена светлина, само за да ви спрат на входа, когато разберат, че не се нуждаете от никаква форма на помощ.
2. Спазвайте правилата и уважавайте другите купувачи
Уверете се, че сте добре запознати с всички правила, които се отнасят до пазаруването с домашни любимци. Ако правилата казват, че всички кучета трябва да бъдат вързани, вържете кучето си - дори ако е служебно куче, тъй като създава впечатлението, че вие отговаряте и сте готови да поемете отговорност, ако нещо се случи. Каишката също ще накара другите купувачи да се чувстват сигурни.
Бъдете уважителни към всички и следвайте протокола. Чували сме за случаи, в които на купувачите е позволено да пазаруват с вързаните си кучета, само за да свалят каишката, след като влязат вътре. Такова поведение не може да се толерира и мениджърът ще има право да ви помоли да напуснете.
3. Носете кърпички и торбички за изпражнения
Трябва да сте готови да почистите всяка бъркотия, направена от кучето ви, бързо и ефикасно, за да сте сигурни, че всички клиенти намират средата в магазина за приятна. Носете кърпички за домашни любимци и торбички за изпражнения, за да сте сигурни, че сте готови, ако кучето ви реши да се облекчи в магазина.
4. Донесете лакомства
Повечето кучета реагират добре на положително подсилване. Затова трябва да носите няколко лакомства със себе си, за да възнаградите всеки вид добро поведение. Това ще ви улесни да ги накарате да следват прости инструкции и да останат спокойни, докато пазарувате.
Какво поведение би принудило стар мениджър на флота да помоли родител на куче да напусне?
Има толкова много причини това да се случи. Ако кучето продължава да лае на други купувачи, ще бъдете помолени да напуснете. Те също така ще ви помолят да напуснете, ако не успеете да почистите след кучето си или ако сте се промъкнали, без да поискате разрешение. Така че, моля, не се възползвайте от тяхната дружелюбна природа, ако искате да се насладите на пазаруването си.
Заключение
Old Navy няма официална, корпоративна политика за домашни любимци. Правилата варират в зависимост от местоположението на магазина.
Второ, служебните животни могат да влязат във всеки магазин, без да искат съгласие от управителя. Американският закон за хората с увреждания, който е федерален закон, им дава това право. И накрая, мениджърите могат да помолят всеки купувач да напусне, ако кучето му проявява разрушително поведение или ако не спазва правилата.
Ако някога сте пазарували от Old Navy с куче, любезно се свържете и споделете опита си!